Medan ASUS senaste Zenbook lyckats imponera på oss på de flesta punkter så verkar inte skärmen vara helt problemfri. På båda testexemplar har vi stött på så kallad backlight bleed – även känt som ljusläckage. Vi har utan framgång varit i kontakt med ASUS för att ta reda på om det är ett vanligt problem.
ASUS hyllades redan innan lansering för deras kommande ultrabooks, då de skulle få skärmar med 1 920 x 1 080 pixel upplösning och IPS-paneler. Att använda en sådan skärm i en 11,6- och 13,3-tumsskärm är ingenting som är revolutionärt men ASUS har gjort det till ett mycket lägre pris, än andra alternativ vi sett på marknaden. Vi har redan hunnit få hem både UX32VD och UX31A, som båda använder likadana skärmpaneler och vi har stött på ett oroväckande mönster.
När vi fick hem Zenbook UX32VD för test märkte vi av att skärmen till en början hade tydligt ljusläckage. Det här försvann dock efter ett antal minuters användning och kom aldrig mer tillbaka. Vi lade därför inte någon vikt på det och berättade bara för ASUS Sverige vad vi hade stött på den första, mycket korta tiden med datorn, innan ljusläckaget försvann permanent. Efter en kortare konversation kom vi överens om att vi – NordicHardware, skulle höra av oss om samma sak hände med nästa dator vi skulle få hem för test.
Ljusläckaget försvann efter en mycket kort tids användning på UX32VD
Det var i början på veckan vi fick hem Zenbook Prime UX31A – toppmodellen med ett chassi helt i aluminium och ett mer trimmat format. Här upptäckte vi samma problem, men den här gången ville det inte försvinna. Vi kontaktade därför ASUS Sverige som avtalat, som i sin tur kontaktade sitt huvudkvarter för att få ett svar från produktansvarig för den senaste Zenbook-serien ultrabooks.
Det vi ville ha reda på var om ASUS senaste Zenbooks var ett större utbrett problem, eller om det var vi som helt enkelt haft otur. Vi har de senaste tre dagarna försökt få ett svar utan framgång, vilket är varför vi valt att skriva den här nyheten och belysa problemet som vi stött på. Det är inte allt för ovanligt att vi får hem måndagsexemplar, oavsett om vi pratar om bärbara datorer, smartphones, moderkort, grafikkort – you name it. Men att exakt samma problem dyker upp två gånger efter varandra hör till ovanligheten och är alltid värt att undersöka. Även om det inte handlar om exakt samma datormodeller, utan två snarlika, så är det exakt samma typ av skärmpaneler i de båda modellerna.
Tyvärr har vi ingen riktig videokamera på plats än för bärbara tester, men det är på gång! Vi har därför spelat in med en telefon och bortser ni från bruset i videoklippet representerar ljusläckaget det vi ser.
Ljusläckaget syns som tydligast i ett nedsläckt rum med en helsvart skärm, vilket är varför vi valde att starta datorn för att demonstrera ljusläckaget på bästa sätt. Det är inte bara i ett nedsläckt rum vi märkt av det utan även framåt kvällen när vi sett på film med datorn, samt när vi körde igenom vår testsvit som inkluderar att vi spelar Diablo III med Fraps ett antal minuter. Ljusläckaget är synligt vid mörka bakgrunder och märks av extra mycket när man vinklar datorn, dock är det inte lika uppenbart i dagsbelysning och exempelvis vid surfning.
Vi har välkomnat ASUS att lämna en kommentar, någonting vi hoppas de väljer att göra inom kort. Vi planerar att publicera vårt fullskaliga test av ASUS UX31A i början på nästa vecka, och kommer fortsätta att undersöka skärmarna och ljusläckaget. Har ni köpt en av ASUS senaste ultrabooks och stör er på ljusläckage kan det vara värt att använda rätten till öppet köp.
Relaterad artikel:
No active posts found.











*suck*
Jag är inte applefanboy, men hur svårt kan det egentligen vara att prova produkten innan de släpps? Inte bara att någon mellanchef sömnigt kryssar i vilka specifikationer datorn ska ha och den sätts ihop utan kontroll.
Jag fick just hem min UX31A i går, och mycket riktigt har den tydlig backbleeding. Jag hade aftonsolen lysande snett bakifrån genom ett fönster vilket gjorde att skärmen tycktes rätt svag trots sina 350 nits. Men ändå syntes backbleeding mycket tydligt. Efter att ha använt den någon timme så minskade effekten men den finns fortfarande kvar.
Jag lade märke till att det var någon form av släpljus som kom in från kanten av skärmen, och på just de ställen verkade det vara ett litet litet avstånd mellan skärmen och fästet som omgärdar den, skärmen låg inte an riktigt mot fästet.
Vi köpte in en massa macbooks för ett par år sedan och fler än en tredjedel av dem hade problemet att fläkten gick på högvarv, hela tiden. Min organisation fortsatte köpa in macbooks, och även om vi inte hittat ett lika frekvent fel så har många av dem haft olika sporadiska fabrikationsfel. Så det finns inget företag som inte har den typen av problem.
I själva verket har Apple mycket av lära av Asus just när det gäller kvalitétskontroll:
http://www.engadget.com/2009/11/17/laptop-reliability-survey-asus-and-toshiba-win-hp-fails/
[quote name=”Martinsssssss”]*suck*
Jag är inte applefanboy, men hur svårt kan det egentligen vara att prova produkten innan de släpps? Inte bara att någon mellanchef sömnigt kryssar i vilka specifikationer datorn ska ha och den sätts ihop utan kontroll.[/quote]
Jag antar att du menar att Apple inte har liknande problem. Så fel man kan ha när man gissar: http://www.engadget.com/2011/03/12/poll-is-your-ipad-2-backlight-bleeding-video/
OT: Tack för att ni belyser detta och följer upp det med Asus! 🙂
[quote name=”Martinsssssss”]*suck*Jag är inte applefanboy, men hur svårt kan det egentligen vara att prova produkten innan de släpps? Inte bara att någon mellanchef sömnigt kryssar i vilka specifikationer datorn ska ha och den sätts ihop utan kontroll.[/quote]Håller med till viss del men det är inte helt fair att jämföra den med mac air (som jag antar du gör). Asus har bättre komponenter till ett lägre pris vilket gör att de (tyvärr) kan tvingas lämna saker till slumpen.De har inte , som apple, höga marginaler, och kan därigenom kontrollera varje komponent utan och innan.Jag gillar verkligen denna dator men vet faktiskt… Läs hela »
Som tur var har min Zenbook (UX32VD-r4002v) inte lidit av något blödande! Så alla lider inte av detta problem. Trist för de som gör det dock.
Hoppar på “fixed pixel” vid OLED, det blir då inget backlight m.m. (Skippat hela LCD-eran. :P)
[quote name=”Boxxi”]Som tur var har min Zenbook (UX32VD-r4002v) inte lidit av något blödande! Så alla lider inte av detta problem. Trist för de som gör det dock.[/quote]Kul att höra! Nu tror vi inte så är fallet hos alla, då vi är första media som lagt märke till det. Men att vi fick två datorer på raken och verkar inte kunna få ett rakt svar om vi helt enkelt haft otur eller ej. Det finns alltid en felmarginal, det vi hoppas få reda på är om den är högre än normalt eller ej. I övrigt vill jag tillägga att UX32VD och… Läs hela »
[quote name=”Tobberian”]Hoppar på “fixed pixel” vid OLED, det blir då inget backlight m.m. (Skippat hela LCD-eran. :P)[/quote]
du kör på crt och plasma? Imponerande att du inte åkt dit på frestelsen.
Tror första menade att blacklight bleeden berodde på ett design fel och att Apples inte är fel-designade. Kan väll kalla det någon form av pre-production evaluation så låter det finare.
Köpte en Ux32VD i onsdags och den hade väldigt mycket bleedning, så åkte tillbacka till Inet. De DOA förklarade den och så fick jag ut en ny som vi öppnade i butiken, tyvärr led även den av mycket bleedning inte lika mycket som första, men de var även lite clouding på den. Så blev åter köp, hoppas verkligen att de fixar eller att man får tag i ett bättre ex för har fastnat datorn. Övrigt är datorn riktigt trevlig, skärmen en sjukt bra förutom Bleedningen såklart, prestandan lika så, Skulle sätta in SSD och mer ram men hann inte. Så… Läs hela »
Intressant och tack för inlägget Mattias! Då är vi inte ensamma om att ha fått två datorer med det här problemet efter varandra.
Kommer antagligen fortsätta att leta efter ett ex utan bleedning för som jag skrev har jag fastnat för datorn, skärmen är den bästa jag sätt.
[quote name=”Kogster”][quote name=”Tobberian”]Hoppar på “fixed pixel” vid OLED, det blir då inget backlight m.m. (Skippat hela LCD-eran. :P)[/quote]du kör på crt och plasma? Imponerande att du inte åkt dit på frestelsen. Tror första menade att blacklight bleeden berodde på ett design fel och att Apples inte är fel-designade. Kan väll kalla det någon form av pre-production evaluation så låter det finare.[/quote] Tänkte precis samma sak som du gör. Sitter han fortfarande på CRT? I såna fall spelar han väl bara spel, för dessa skärmar kan inte vara så bra för ögonen att läsa på (suddig text) Jag har haft otur… Läs hela »
[quote name=”UT_lol”][quote name=”Martinsssssss”]*suck*Jag är inte applefanboy, men hur svårt kan det egentligen vara att prova produkten innan de släpps? Inte bara att någon mellanchef sömnigt kryssar i vilka specifikationer datorn ska ha och den sätts ihop utan kontroll.[/quote] Jag antar att du menar att Apple inte har liknande problem. Så fel man kan ha när man gissar: http://www.engadget.com/2011/03/12/poll-is-your-ipad-2-backlight-bleeding-video/ OT: Tack för att ni belyser detta och följer upp det med Asus! :)[/quote]Ja det där var ju verkligen lika allvarligt som asus. Men visst, två fel gör inte ett rätt. Förra gången var det en värdelös touchpad. [quote name=”WIRN”][quote name=”Martinsssssss”]*suck*Jag är… Läs hela »
[quote name=”Jacob Hugosson”][quote name=”Boxxi”]Som tur var har min Zenbook (UX32VD-r4002v) inte lidit av något blödande! Så alla lider inte av detta problem. Trist för de som gör det dock.[/quote]Kul att höra! Nu tror vi inte så är fallet hos alla, då vi är första media som lagt märke till det. Men att vi fick två datorer på raken och verkar inte kunna få ett rakt svar om vi helt enkelt haft otur eller ej. Det finns alltid en felmarginal, det vi hoppas få reda på är om den är högre än normalt eller ej. I övrigt vill jag tillägga att… Läs hela »
Helt underbart hur Martinsssssss inleder med att han “inte är applefanboy” när han direkt övergår i den vanliga applefanboy-mentaliteten.
Jag tror att han borde läsa om både Pelles (#3) och WIRNs (#5) kommentarer och ser över sin argumentation.
Regards
[quote name=”Mirana”]Helt underbart hur Martinsssssss inleder med att han “inte är applefanboy” när han direkt övergår i den vanliga applefanboy-mentaliteten.
Jag tror att han borde läsa om både Pelles (#3) och WIRNs (#5) kommentarer och ser över sin argumentation.
Regards[/quote]
Haha, jasså. Jag har inte ägt en appleprodukt sedan 2004, en ipod. Så nja. För mig är prestanda viktig men jag kan ändå se det som oerhört bra att en driver teknologin framåt på andra sätt.
LED-display=backlight bleeding. Så enkelt är det. Det är smällar man får ta om man köper en produkt med LED-skärm. Men det verkar inte folk fatta och gnäller istället. Visst, det är ett irriterande fenomen, men hur ofta har man svart display i mörkt rum på en laptop? Nej just det. Jag tar hellre en full HD display med bra egenskaper än en värdelös 1366×768 skärm som verkar vara standarden fortfarande.
Hej!
Jag tänkte bara säga att problemet verkar bli mindre efter en tids användande. Jag ser en aning ljusinsläpp i neder vänsterkant men det är ganska minimalt, inte alls lika framträdande som första timme t.ex.
Överlag är jag väldigt nöjd med datorn och jag får riktigt fina kompileringstider med Visual Studio tack vare Ivy Bridge i7 och en högpresterande SSD. Strax under fem minuter för huvudklienten är jättebra för en sådan liten dator.
[quote name=”Martinsssssss”]Visst man är kanske olika från person till person. Men jag betalar hellre för en bra helhetsupplevelse än 3-4 extra fps i ett spel jag inte kör.Jag tror det finns positiva effekter i en produkt som tyvärr inte syns i ett prestandadatablad eller bland specifikationerna. Lite svårt att mäta objektivt hur bra touchpaden är exempelvis. Men bra är den, väldigt bra.[/quote]Det blir ju lätt mycket fokus på hårdvaran därför att allt annat är rätt subjektivt. Men det finns också fall där hårdvaran spelar rätt stor roll, när jag gör en kompilering så är jag rätt glad när den tar… Läs hela »
@-- Kogster, Viking1962 Kan erkänna att min CRT-monitor har blivit lite suddig i kanterna (mindre märkbart i mitten), men blir det inte suddigare klarar jag mig bra tills OLED. Vad som är nästan värre är att den inte är riktigt lika ljusstark längre.Samtidigt störs jag av de o-rundade pixlarna när jag ser en LCD (“pixligt” “knepigt glittrigt” 😡 typ), men det fixas ju snart (högre upplös).Sen ser jag nästan enbart SDTV och på det (standard lågupplöst och komprimerat) känns wide-CRT överlägset med sin mjukare bild, kompressionen blir inte glasklar. (Lite grann störande att se kexig SDTV på plattskärm annanstans.) Men… Läs hela »
[quote name=”Peter666″]LED-display=backlight bleeding. Så enkelt är det. Det är smällar man får ta om man köper en produkt med LED-skärm. Men det verkar inte folk fatta och gnäller istället. Visst, det är ett irriterande fenomen, men hur ofta har man svart display i mörkt rum på en laptop? Nej just det. Jag tar hellre en full HD display med bra egenskaper än en värdelös 1366×768 skärm som verkar vara standarden fortfarande.[/quote]Om du läste hela nyheten ser du att vi inte bara märkt av problemet i scenariot mörkt rum + helsvart skärm. Att vi filmade där berodde på att det var… Läs hela »
Fantastisk dator i övrigt, men jag var tvungen att lämna tillbaka min UX32VD efter två dagar eftersom jag inte stod ut med ljusläckaget.
Jag hoppas verkligen att ni får ett konkret svar från ASUS gällande det här och att felet rättas till. Efter att ha haft datorn hemma i ett par dagar har jag verkligen svårt att kompromissa bort något och välja något annat.
(Och är det verkligen så liten marknad för datorer med högupplöst skärm och framförallt _bra_ bilkdvalitet? Det är verkligen inte lätt att hitta andra datorer med IPS-skärm)
Hej!
Köpte just en UX32VD på Mediamarkt och kunde redan vid uppstart konstatera ovan nämnda fel. Det är alltid tråkigt med fabrikationsmissar men felet tycks vara välkänt och vi får ju hoppas att det åtgärdas då produkten i övrigt håller toppklass. Jag tänkte avvakta ett tag men avhjälps inte felet kommer jag att kräva återköp. Gott att ni på NH uppmärksammar det hela. Keep up the good work!!
Köpte 2 från MediaMarkt, lämnade tillbaka både då de hade ovan nämnda fel med backlight bleeding.